
~支える人を、支える場所~
― ミラーステーションが大切にしている支援の姿勢 ―
ミラーステーションは、
キャリア支援を「成果」や「正解」に導く場ではありません。
人が自分自身の人生と向き合い、
考え、選び、進んでいくための
対話の場であり続けることを目指しています。
このページでは、
ミラーステーションに関わるキャリアコンサルタントが
共通して大切にしている 行動の指針 をまとめています。
この行動指針について
本行動指針は、
評価・査定・管理のためのものではありません。
また、
違反や罰則を設けるための
ルールブックでもありません。
それぞれが安心して支援を続けるための
判断の軸・立ち返る考え方として位置づけています。
行動指針
1.売らない・煽らない支援を行います
相談の場は、
商品やサービスを売り込むための場ではありません。
不安を煽って選択を迫ったり、
特定の答えや契約へ誘導する支援は行いません。
相談者が、
自分自身の言葉で考え、選び、決めていくことを
尊重します。
2.正解を与えるのではなく、考える対話を大切にします
キャリアには、
一つの正解はありません。
私たちは、
「何を選ぶか」よりも
「なぜそう考えるのか」を
共に考える対話を重視します。
3.一人で抱え込まなくてよい
キャリア支援は、
正解のない判断や、
重たい相談に向き合う場面が多い仕事です。
ミラーステーションでは、
支援者が一人で抱え込まないために、
・SV(スーパービジョン)
・ミーティング・勉強会
といった対話の場を用意しています。
SVやミーティングは、
キャリアコンサルタント技能士2級・1級が中心となって行い、
登録者は無料で参加することができます。
SVやミーティングは、
評価や収益のためではなく、
支援の質と判断の安全性を保つための場であるため、
参加費はいただいていません。
悩みや迷いを、
安心して言葉にできる場があることは、
支援を続けていく上で大きな価値だと考えています。
4.上下関係をつくらず、役割の違いとして関わります
資格や等級は、
優劣や評価のためのものではありません。
ミラーステーションでは、
キャリアコンサルタント、
キャリアコンサルタント技能士2級・1級を
役割と責任の違いとして整理し、
互いを尊重して関わります。
5.指名は競争ではなく、信頼の結果と考えます
指名制度は、
選ばれるための競争を生むものではありません。
対話の積み重ねの中で
自然に生まれた信頼関係の結果として
位置づけています。
6.関係性と境界線を大切にします
ミラーステーションを通じて出会った
相談者・企業・学校との関係性は、
信頼を前提としたものです。
その関係性を利用して、
営業行為や無断での個人契約・他サービスへの誘導を行うことは、
この場の考え方に反します。
判断に迷う場合は、
一人で決めず、
対話やスーパービジョンの場で相談することを大切にしています。
7.支援する人自身の人生も大切にします
キャリアコンサルタント自身が
疲弊し、消耗し、無理をしている状態では、
良い支援は続きません。
働き方や関わる分野、ペースは、
それぞれが納得できる形を選ぶことを前提とします。
最後に
この行動指針は、
「守らせるため」のものではありません。
この考え方に
共感できるかどうかを、
それぞれが判断するためのものです。
ミラーステーションは、
価値観を無理に揃える場ではなく、
共通の姿勢を大切にする場でありたいと考えています。
※ 本行動指針は、契約条件や義務を定めるものではありません。
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